谢谢体谅

假期正要结束了,我也提早回到学校去。由于真的太得空了,所以我就答应老板那天晚上就继续上班(part time)。我本身觉得打工其实可以消磨时间,有时也可以认识一些朋友/同事。结果昨天遇到了一件我自己认为很不好意思的事情。

因为学校刚好在迎新,所以正好有一群人来到档口点餐。突然间的一群人弄到我手忙脚乱,还差点找错钱给别人。而且,后面厨房的出菜速度非常的慢,一般上第4位顾客需要等上20分钟了。所以面对不断前来询问的顾客,我只能说声抱歉,然后告诉他们食物要好了。

最尴尬的事情是后厨突然告诉我说食物完了,然后要我把钱退换给顾客。没办法,我也只能一一向顾客道歉并退换钱。辛好的是他们都很好,不会破口大骂。有一些人已经等了很久,我真的非常愧疚。

换一个角度看的话,如果是我等了那么久结果服务生告诉我食物完了要退钱,我会怎么做?我是不是也能大大方方地说没关系?我不确定因为还没有试过,不过我真的非常感谢顾客们的体谅。

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